技术购买在敏捷时代不断发展技术营销人员的新研究

随着组织和个人适应新的生活和工作方式，数字化转型在 2020 年全速前进。已经出现的趋势正在加速发展，新技术脱颖而出，早期和晚期采用者都被虚拟世界的需求所吸引。技术比以往任何时候都更加展示了其连接、提高运营效率和实现差异化的力量。但在如此快速的变化中，敏捷性对于生存变得至关重要。



对于技术营销人员来说，这个新的数字世界既带来了挑战，也带来了机遇，因为技术买家及其购买方式已经迅速发展。技术不再是一个独立的部门，而是涵盖每个业务领域和每个员工。因此，尽管对创新数字解决方案的需求比以往任何时候都更大，但为合适的人识别和定位合适的工具已经达到了新的复杂程度。



为了了解当前趋势并帮助技术营销人员应对这些新需求，LinkedIn 对欧洲、中东和非洲地区的技术买家和决策者进行了第七次年度调查。LinkedIn 科技买家调查是同类中规模最大的研究调查之一，对整个地区 2,000 多名科技决策者进行了调查。今年的报告描绘了一幅充满活力的新图景，并深入探讨了如何在这个不可预测的时期保护和发展您的业务。



欢迎来到敏捷时代。



重新评估基本面



随着数字创新成为企业更大的差异化因素，技术买家在需要投资数字解 购买手机号码列表 决方案以适应变化的同时，在许多情况下还需要在预算紧张的情况下进行管理，这两者之间存在矛盾。近一半的组织 (43%) 的预算保持不变或增加，而另一方面，类似比例 (47%) 的组织表示，他们的预算将在未来 12 个月内减少或完全停止，这反映了这一冲突。在这种环境下，技术提供商面临着证明其解决方案能够带来投资回报的压力。



针对难以接触到的采购委员会



过去接触技术买家相对简单 - 您可以在 IT 部门找到他们。但随着技术已经成为每个人、每件事不可或缺的一部分，IT 专业人员越来越退居二线，决策权反而被下放到各个部门。现在，只有三分之一 (39%) 的技术购买决策中，IT 是最有影响力的声音，这一比例低于 2014 年的 75%。同时，超过一半的技术决策者 (56%) 现在位于 IT 部门之外，担任诸如如销售和营销、业务开发和财务。



随着参与该流程的部门越来越广泛，如果您仍在使用利基和预设的 IT 决策者 (ITDM) 角色，那么 B2B 技术买家也变得越来越难以定位。不仅购买流程变得越来越长（40% 的人表示现在持续了一年多），而且扩大的购买委员会也在这一过程的不同阶段进出。例如，超过一半的受访者（55%）参与研究和入围阶段，而只有三分之一的受访者实际参与购买（36%）。







近四分之三 (70%) 的技术买家在联系供应商之前都会进行自己的研究，只有 25% 的 B2B 买家表示他们愿意分享联系方式以访问有趣的内容。为了有效竞争，科技营销人员需要开始利用这种新型的购买旅程，而不是与之对抗——广泛瞄准“匿名买家 为他们提供价值和信息，不要求任何回报。